ひとりひとりに向き合うサービス
Hospitality

街とは、人そのものである。
それが森ビルの街づくりにおける
発想の原点です。
住宅におけるサービスも
本質はまったく同じ。
そこに暮らすひとりひとりが
何を求めていらっしゃるのか。
何を心地よいと感じられるのか。
きめ細かく考え抜いたとき、
これまでの日本の住宅にはなかった
独自のサービスにたどりつきました。
虎ノ門ヒルズ レジデンシャルタワー
ならではのホスピタリティを
きっと感じていただけるはずです。
Hospitality #1

あなたに
向き合う

コンシェルジュ
ひとりひとりのライフスタイルや好みを
理解したコンシェルジュが、
お住まいの皆様の暮らしをサポートします。
人によって、そのときによって、求められることは変わるもの。だからこそ私たちのサービスにマニュアルはありません。ひとりひとりが大切にされているスタイルや好みを、毎日接するなかで理解する。遠すぎず近すぎず、適切な距離感でサポートする。コンシェルジュも自ら考えながら、お住まいの皆様のために動きます。
サポート例
    • メッセージの受付・伝達
    • ビジネスサポート
    • 荷物のお預かり・お取次ぎ
    • 館内施設・周辺情報の案内
    • 不在時の集配物のお預かり
    • レストラン・ホテルなどの予約・⼿配
    • ランドリーサービスの受付
    • タクシー・ハイヤーの⼿配
    • ハウスキーピングサービスの受付
    • 様々なサービスの⼿配・紹介
      (ベビーシッター・メイドサービス・グリーンサービス・インテリア・アートサービス・ケータリングサービス・翻訳サービス・設備機器のトラブルサポート専門業者など)
    • 切⼿・有料粗⼤ごみ処理券の代理購入
向き合い続けた先に、
真のサービスがある。
コンシェルジュの声 #01
コンシェルジュの基本は、お住まいの皆様にとって何が心地よいのか、ひとりひとりに向き合って考え抜くこと。当然そこにマニュアルなどはありません。目立たず適度な距離感をとりながら、プロフェッショナルとしてつねにもう一歩寄り添った対応をする。身なりや身のこなしだけでは終わらない、真のサービスを提供するのが私たちの仕事です。
日々の喜びと人生の喜びを、
ともに。
コンシェルジュの声 #02
お住まいの皆様の日々の生活に寄り添うなかで、心に潤いを届けることができたり、支えになれたとき。コンシェルジュとしての第一の喜びは、そこにあります。さらに長きにわたって皆様の人生を見守り、関係を深めていけることも大きな喜びです。私たちもまたヒルズというコミュニティの一員であり、皆様とともに街を育んでいるのだと考えています。
...
Hospitality #2

暮らしに
寄り添う

日々のサービス
いま望んでいることが、
当たり前のようにそこにある。
そんなきめ細やかなサービスを用意しました。

気持ちよく
お出かけになれるように

#01
有料
有料のサービス
鍵お預かりサービスと併用して
利用可能なサービス
ドアマンサービス
⾞寄せではドアマンがお出迎えとお見送りをいたします。朝の混雑時間帯(平日7:00-10:00)にはタクシーを待機させ、ご利用いただけるよう手配をいたします。1,2
ヴァレーサービス
ご帰宅時に車寄せにてお車と鍵をお預かりし、駐車場へ入庫いたします。 外出される際は30分前までにご予約いただければヴァレースタッフが駐車場からお車を出してまいります。3,4
ポーターサービス
お住まいの皆様のお荷物を⾞寄せやフロントにてお預かりし、お部屋までお運びいたします。また、事前にご予約いただければお部屋までお荷物を取りに伺います。
キーロッカー
有料
スイート専用
ご不在時にご家族などへ鍵の引継ぎができるように、キーロッカーをご⽤意しました。5
鍵お預かり
サービス
有料
お部屋の鍵をフロントにてお預かりします。宅配便などのお部屋への荷物⼊れや、その他ご提供サービス(鍵マーク付きサービス)について、ご不在時の対応が可能となります。

毎日を快適に
お過ごしいただけるように

#02
虎ノ門ヒルズキッチン
有料
1F
お住まいの皆様と同伴の方に利用いただける専用レストランです。朝食からティータイム、ディナーまでお楽しみ頂けます。高品質で安心な食材を使用したナチュラルフードを提供いたします。
ダイニング利用
7:00-22:00(予定)
ルームサービス
有料
1階の虎ノ門ヒルズキッチンのお⾷事を、お部屋でお楽しみいただけます。
ランドリーサービス
有料
フロントにてランドリーをお預かりし、ランドリー会社へお取次いたします。
ハウスキーピング
サービス
有料
ハウスキーピングスタッフが、お部屋の清掃やリネン交換を承ります。
専有部メンテナンス
サービス
有料
窓ガラス清掃や空調フィルター交換など、各種メンテナンスを定期的に実施します。
スカイスイート専⽤オプションサービス
⽴ち会い代⾏サービス
有料
お住まいの皆様が⼿配されたサービス事業者がお部屋に⼊室する際の立ち会いを、スタッフが代わりに承ります。ご不在時でもご自宅内での用件を済ませることができます。6,7
利用例
各種設備機器の修理作業
家具・家電・アート等の搬⼊・設置・搬出
観葉植物や⽔槽等のメンテナンス
各種清掃作業
空室管理サービス
有料
お部屋を⻑期間に渡って不在にされる場合でも、ご帰宅後すぐに快適な⽣活をお送りいただけるようにお部屋を管理します。⽴ち会い代⾏サービスを組み合わせることで、ご不在中のさまざまなご⽤件を承ることも可能です。
利用例
⻑期不在時の換気・清掃・設備点検
ご帰宅前のアメニティご⽤意
ご不在時の荷物の受け取り・部屋⼊れ
  • ※1 時間外はフロントスタッフにてタクシーの配車手配を承ります。(送迎料金が発生いたします。) / ※2 天候や混雑状況により、タクシーの手配が難しい場合がございます。 / ※3 乗降場所は入出庫時で異なります。出庫は30分前までにご予約下さい。 / ※4 機械式駐車場をご契約のお客様は原則ヴァレーサービスをご利用いただきます。 / ※5 スカイスイートにお住まいの皆さまには“鍵お預かりサービス“にて対応いたします。 / ※6 なお、お客様がご手配された事業社が行う作業内容、および、作業によって生じた事故・損害などにつきましては、当社は責任を負いかねます。 / ※7 リクエストの内容により対応が難しい場合がございますので、事前にコンシェルジュまでご相談下さい。
  • ※掲載の内容は2020年11月時点の計画をもとに作成しており、サービスのご提供内容やご提供時間は変更となる可能性がございます。 / ※記載の各種サービスご提供時間の中には、休憩時間が含まれます。 / ※混雑等によりサービスのご提供ができない場合がございます。 / ※各エリアの名称、フロアの名称等は今後変更となる可能性がございます。 / ※有料の記載のないサービスにつきましても、一部有料となる場合がございます。
ゲストハウス ダイニング
Hospitality #3

ゲストを
もてなす

ゲスト用サービス
お住まいの皆様のゲストは、
私たちにとっても大切なお客様。
我が家のように
お過ごしいただけるよう、
おもてなしします。
ゲストハウス ゲストルーム
41F
ご親戚やご友⼈など、⼤切なお客様にもゆったりくつろいでいただけるゲストルームを 2部屋ご⽤意しました。
各定員4名(⼤⼈2名まで)
別途使用料がかかります。
ゲストハウス リビング・ダイニング
41F
大きな空と眼下に広がる眺望をお楽しみいただける約210㎡の空間です。また、キッチンやダイニングを併用しており、パーティーなどでのご利用が可能です。貸し切り予約がない時間は無料開放しております。
貸切は有料となります。
スカイスイート専⽤施設
スカイサロン
42F
スカイスイートにお住まいの皆様とご同伴者様のための専用ラウンジです。コーヒーやソフトドリンク、スナックをご⽤意しているほか、虎ノ門ヒルズキッチン(1F)からルームサービスも可能です。サロン内には貸切利⽤可能なミーティングルームもございます。
  • ※掲載の内容は2020年11月時点の計画をもとに作成しており、サービスのご提供内容やご提供時間は変更となる可能性がございます。 / ※混雑等によりサービスのご提供ができない場合がございます。 / ※各エリアの名称、フロアの名称等は今後変更となる可能性がございます。 / ※有料の記載のないサービスにつきましても、一部有料となる場合がございます。
Hospitality #4

健康を支える

ウェルネス
健康的で豊かな人生を
過ごしていただくために。
みなさまのウェルネスを日々サポートします。
Toranomon Hills Spa
2・3F
25mプール、フィットネスジム、エステティックサロン、ダイニングを備えた会員制スパ・フィットネスクラブです。パーソナルトレーニングなど、多様なフィットネスメニューをご利⽤いただけます。
健康相談室
2F
東京慈恵会医科⼤学附属病院と連携。医師とバイリンガル対応の看護師が⽇常の健康相談のほか、体調不良や怪我などの緊急時にも対応します。(看護師は24時間常駐)
  • ※掲載の内容は2020年11月時点の計画をもとに作成しており、サービスのご提供内容やご提供時間は変更となる可能性がございます。 / ※記載の各種サービスご提供時間の中には、休憩時間が含まれます。 / ※混雑等によりサービスのご提供ができない場合がございます。 / ※各エリアの名称、フロアの名称等は今後変更となる可能性がございます。 / ※有料の記載のないサービスにつきましても、一部有料となる場合がございます。 / ※Toranomon Hills Spaおよび健康相談室は共用部ではございません。
サービス一覧
サービス
スカイ
スイート
43-54階
スイート
12-42階
  • コンシェルジュサービス
  • ドアマンサービス

    (24時間対応)
  • ヴァレーサービス

    (24時間対応)
  • ポーターサービス

    (24時間対応)
  • 設備トラブル一次対応
  • 居住者専用特典プログラム
  • ルームサービス
    有料
  • ランドリーサービス
    有料
  • 鍵お預かりサービス
    有料
  • ハウスキーピングサービス

    有料
  • 専用部メンテナンスサービス

    有料
  • グリーター

    (1F・8:00~22:00)
  • セキュリティガード

    (1F・22:00~翌日8:00)
  • 立ち会い代行サービス

    有料
  • 空室管理サービス
    有料
有料
有料のサービス
鍵お預かりサービスと併用して
利用可能なサービス
※掲載の完成予想CGは、計画段階の図面を基に描き起こしたもので、形状・色等は実際とは異なります。なお、形状の細部、設備機器等は表現しておりません。表現されている植栽は施工上の都合により、設定位置・樹高・本数等変更となる場合があります。周辺の建物などについては一部簡略化しており、実際とは異なります。/※CGの眺望は計画地41F相当の高さより撮影(2020年02月)した眺望写真を合成したもので、実際とは異なります。眺望・景観は、各階・各住戸により異なり、今後の周辺環境の変化に伴い将来にわたって保証されるものではありません。共用施設の家具・調度品・アート作品等は変更となる場合がございます。共用施設のご利用は管理規約等に従っていただきます(一部施設は予約制・有料となります)。/※専有部(CG・写真)の家具・調度類は販売価格に含まれておりません。/※掲載の概念図・イメージ図の形状・色等は実際とは異なります。なお、形状の細部、設備機器等は表現しておりません。